Retourenservice
Passt nicht? Kein Problem!
Die Hose ist zu groß, der Schuh ist zu klein? So funktioniert Ihre Rücksendung ganz einfach.
1. Anmelden
Füllen Sie das Formular unten aus. Halten Sie Ihre Kundennummer bereit.
2. Label erhalten
Wir senden Ihnen spätestens am nächsten Werktag Ihr DPD-Retourenlabel per E-Mail – bei Lieferungen innerhalb Deutschlands kostenlos.
3. Versenden
Paket sicher verpacken, Label aufkleben und im nächsten DPD Shop abgeben.
⚠️ Wichtig für eine reibungslose Erstattung:
- Schuhkartons: Bitte Umverpackung nutzen. Nicht den Schuhkarton bekleben!
- Zustand: Nur unbenutzte und saubere Ware.
- Kosten: Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung mit unserem DPD-Retourenlabel für Sie kostenlos. Bei Lieferungen ins Ausland gibt es kein Label: Bitte senden Sie die Ware selbst ausreichend frankiert an inba arbeitsschutz, Günnigfelder Str. 70–76, 44866 Bochum zurück; die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Frist: Bis zu 14 Tage nach Erhalt.
- Ausschluss: Personalisierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
- Rückzahlung: Die Erstattung des Warenwerts erfolgt auf das verwendete Zahlungsmittel.
- Bearbeitung: Bei hohem Aufkommen kann die Bearbeitung Ihrer Retoure 14 Tage in Anspruch nehmen. Wir bitten um Verständnis.
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